裝飾公司如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)升級
2017-10-26 18:06 來源：http://www.elinglong.com/ 閱讀： 次
裝飾行業(yè)未來該如何轉(zhuǎn)型，對于裝修這個(gè)行業(yè)這么多年下來痛點(diǎn)一直都是非常明顯的，幾乎沒有哪個(gè)人在裝修房子的過程中會(huì)特別滿意，總是有或多或少的煩惱痛苦。甚至覺得裝修這件事，就是花錢找罪受。
如果把裝修看做一個(gè)產(chǎn)品，那么裝修是一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，這里面涉及到的流程非常多，也很繁瑣，而且對工地管理能力以及施工人員的技術(shù)要求是比較高的，流程多了以后，加上工人的素質(zhì)問題，自然管理起來也會(huì)比較難。
我個(gè)人覺得，今后的裝修行業(yè)只會(huì)有三種公司存在，一種是以蘇州紅螞蟻，合肥山水這樣的擁有地方性品牌的傳統(tǒng)裝飾公司，這類裝飾公司在本地深耕經(jīng)營了多年，在當(dāng)?shù)乩习傩盏男哪慨?dāng)中，已經(jīng)占據(jù)了比較強(qiáng)勢的心智地位。
學(xué)過營銷定位理論的都知道，產(chǎn)品競爭不是價(jià)格的競爭，也不是渠道的競爭，最終是消費(fèi)者大腦認(rèn)知的競爭，消費(fèi)者認(rèn)為你是什么，那你就是什么，跟你本身是什么一點(diǎn)關(guān)系也沒有。
所以很多老板一直跟我說他產(chǎn)品有多好，怎么樣，其實(shí)一點(diǎn)用都沒有，關(guān)鍵是你能不能把你認(rèn)為的產(chǎn)品的“好”去植入到消費(fèi)者的大腦當(dāng)中。
讓你的產(chǎn)品等于某個(gè)品類，在消費(fèi)者心目中深深的植入這一印象，最后消費(fèi)者只要想購買這個(gè)產(chǎn)品，就會(huì)想到你的品牌，那么你就成功了。
打造一個(gè)公司產(chǎn)品品牌并不是想象中那么容易，首先你的概念要提煉的精準(zhǔn)，市場上沒有同類強(qiáng)勢品牌，那么你還有機(jī)會(huì)，這叫差異化；
然后，你還得把你提煉的品牌概念用一句話去表達(dá)出來，其中體現(xiàn)你的品牌優(yōu)勢，以及對消費(fèi)者的好處。
就好像“怕上火喝王老吉”一樣，不斷的去表達(dá)灌輸這個(gè)理念，最后植入到消費(fèi)者的大腦里。
這個(gè)需要提煉獨(dú)特差異點(diǎn)，需要規(guī)避強(qiáng)勢競爭者，需要在窗口期時(shí)間去宣傳，需要大量資金的推廣，這都不是一般小公司小老板能做的事。小公司小老板需要想辦法去打造個(gè)人品牌，未來人們個(gè)性化需要意味著很多個(gè)人品牌的崛起。
今后隨著90后，95后等年輕人個(gè)性化需求的崛起，像紅螞蟻這種地方品牌公司地位才會(huì)逐步瓦解，但在未來五到十年以內(nèi)，像這類公司還會(huì)很有強(qiáng)大的生命力。
長期來看，裝飾行業(yè)都是一定會(huì)變革的，今后肯定也會(huì)有新公司出現(xiàn)代替他們，理由很簡單，這個(gè)行業(yè)痛點(diǎn)實(shí)在太明顯，有著天然的改造機(jī)會(huì)，然后目前的這些公司效率并不是最高最優(yōu)的，目前已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入了。
還有一類就是像“土巴兔”，“愛空間”為代表的擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的公司，互聯(lián)網(wǎng)最明顯的優(yōu)勢就是體現(xiàn)在價(jià)格屠刀、極致效率還有品牌傳播上，他們可以把傳統(tǒng)裝修的價(jià)格直接砍掉20％，然后用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去改造讓效率及人員匹配做到極致。
最后通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把品牌快速傳播出去，讓更多的消費(fèi)者找到他們。所以傳統(tǒng)企業(yè)基本上都不會(huì)是他們的對手。
互聯(lián)網(wǎng)思維是真實(shí)存在的，只是很多公司老板不夠理解罷了，將來的勝出者肯定是既懂傳統(tǒng)行業(yè)又懂互聯(lián)網(wǎng)的那些人。
最后一類能生存下去的就是剛才提到的擁有個(gè)人品牌的裝飾公司，這類公司原來更多的是獨(dú)立設(shè)計(jì)師或者項(xiàng)目經(jīng)理出來開的公司，因?yàn)樵瓉碓谛袠I(yè)里積累了一些客戶資源，所以就出來直接做了，他們的優(yōu)勢是對各自擅長點(diǎn)比較在行，比如設(shè)計(jì)師擅長設(shè)計(jì)，項(xiàng)目經(jīng)理擅長管理工地。
但隨著今后互聯(lián)網(wǎng)品牌的崛起，加上他們沒有像紅螞蟻這樣的品牌知名度，比價(jià)格比不過互聯(lián)網(wǎng)公司，比品牌比不過傳統(tǒng)裝飾公司，同時(shí)還沒有個(gè)人品牌的話，只靠一些原來熟人生意，基本上將來都會(huì)逐步轉(zhuǎn)型，或者退出這個(gè)行業(yè)，這是大勢所趨。
隨著消費(fèi)升級趨勢，未來的裝修行業(yè)肯定會(huì)個(gè)性化需求的到來，年輕人不再愿意讓自己的家沒有個(gè)性千篇一律，那種一套設(shè)計(jì)風(fēng)格可以用在同一小區(qū)幾十戶上百戶家庭的方式年輕人不會(huì)接受。所以有獨(dú)立理念個(gè)人品牌的這些公司還是會(huì)受到相當(dāng)一部分的人歡迎。
不僅是裝修行業(yè)，各行各業(yè)的趨勢幾乎都是這樣，消費(fèi)者不僅關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)價(jià)格，也關(guān)注理念精神方面的需求，未來擁有個(gè)人品牌的這些老板能有機(jī)會(huì)生活的更好。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)有溫度的時(shí)代，消費(fèi)者不再喜歡那些冷冰冰的公司產(chǎn)品品牌，反而更加愿意跟人打交道。
這也是為什么如今原來那些從不出來的老板也頻頻開始拋頭露面，因?yàn)樗麄冎览习宓娜烁聍攘?huì)反向加持他們的品牌，消費(fèi)者會(huì)因?yàn)橄矚g這個(gè)人從而喜歡他的產(chǎn)品。
所以建議看到文章的你，以后可以有意識來加強(qiáng)自己的個(gè)人品牌，這方面如果你不知道怎么操作，也可以找我交流，我有一套快速打造個(gè)人品牌的方法。
裝修行業(yè)從業(yè)者，兩個(gè)建議，第一就是做個(gè)人品牌，把你的自己的理念還有對裝飾行業(yè)的熱愛以及你的專業(yè)去表達(dá)出來，借由故事通過文字、視頻等方式去網(wǎng)絡(luò)傳播，讓更多人知道你，信任你，跟你發(fā)生關(guān)系。
不管任何領(lǐng)域，所有消費(fèi)者都會(huì)下意識去搜索這個(gè)公司這個(gè)品牌，這是一個(gè)非常有必要去做的的工作，也是一件需要長期去做的事，一旦用的好，你的收入絕對會(huì)超過原來的十倍甚至幾十倍。
最好的方法都是來自用戶的需求痛點(diǎn)，沒有痛點(diǎn)就沒有市場機(jī)會(huì)，這句話大家一定要記住。
第二個(gè)方法就是，目前的裝修行業(yè)如果從行業(yè)本身來突破比較難，時(shí)間周期也非常長，我的建議就是去看如今的消費(fèi)者都有哪些需求。然后結(jié)合這些需求去做跨界的嫁接與整合。
目前消費(fèi)升級趨勢下，消費(fèi)者對于生活美學(xué)、家居藝術(shù)方面也開始越來重視，過去的消費(fèi)者只要吃飽，穿暖，有地方住就可以，現(xiàn)在的要求是要吃好，穿的漂亮，同時(shí)家居能體現(xiàn)個(gè)人品位，講究生活美學(xué)，這個(gè)是大趨勢。
建議就是，去做一個(gè)類似這樣的培訓(xùn)班，把一些優(yōu)秀的老師邀請過來，然后邀請這些業(yè)主來參加聽講，用很便宜的價(jià)格比如三百塊一個(gè)人聽一次課，付費(fèi)是為了篩選精準(zhǔn)客戶，相信會(huì)有不少人愿意過來參加的。
這叫互聯(lián)網(wǎng)思維中的跨界打劫，在別人不知道的地方去努力，而不是去做人人都知道的事。
對裝修有需求的人在聽完以后會(huì)跟你形成一個(gè)互動(dòng)粘性，現(xiàn)場產(chǎn)生訂單也是有可能的，就算她現(xiàn)在沒有需求，將來有也會(huì)主動(dòng)來找到你。
裝修行業(yè)從業(yè)者一個(gè)很大的痛點(diǎn)就是不知道客戶上哪去找，原來都是買名單打電話這種方式，效率又低，對銷售人員打擊也很大，相信任何一個(gè)業(yè)主一天接到幾十通的銷售電話，都會(huì)暴走的。
我的建議的是不要去找客戶，要想辦法提前培養(yǎng)潛在客戶。找客戶很累，而且就算有裝修需求的客戶，一般也是十幾家甚至幾十家公司在跟你競爭，憑什么你會(huì)贏呢。
我是反對那種為銷售而銷售的方式的，我的理念永遠(yuǎn)都是提前跟用戶去做朋友，去幫助他們，去貢獻(xiàn)價(jià)值，然后在他們得到價(jià)值以后，在有需要的時(shí)候他們就會(huì)自然找到你，我把這種銷售方式稱為“價(jià)值銷售法”。
如果從事裝修的朋友愿意聽我的意見，用這樣的方式，我相信要不了多久，他就可以打造一個(gè)非常好的生活美學(xué)相關(guān)的裝飾主題品牌，同時(shí)在行業(yè)里也會(huì)擁有自己的一席之地。
在如今這個(gè)新概念層出不窮的時(shí)代，缺少的恰恰是這樣一種“笨”的精神，一種持之以恒的心態(tài)，一種為了心中目標(biāo)理解不顧一切的奮斗精神，希望從今天開始，我們也可以學(xué)會(huì)讓自己“笨”一點(diǎn)，畢竟聰明的人太多了，咱們要有逆向思維。
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