商業(yè)模式建立中的三個智慧

當(dāng)生活方式?jīng)Q定了商業(yè)空間之后，如何建立商業(yè)模式以獲得新的商業(yè)空間，就是接下來需要解決的問題。　　

　　思索這個問題最多的人是公司的老板。有人戲稱大老板是玩人的，特大老板是搞政治的，小老板才是做生意的。這種割裂式的說法的確是戲言。事實(shí)是，真正具有領(lǐng)導(dǎo)力的老板都同時具有這三方面的能力，而建立創(chuàng)新性的商業(yè)模式也離不開這三個緯度的智慧。　　

　　“玩人”這個詞當(dāng)然不好聽，但是我們可以把其理解為“用人”。建立和完善積極向上的組織團(tuán)隊(duì)。公司是人的組織，組織的好壞決定了公司擁有和實(shí)施創(chuàng)新性的商業(yè)模式的可能性。一家公司自身的開放性、包容性與合作性越好，公司就越是能夠主動地創(chuàng)造出發(fā)展的機(jī)會，從而導(dǎo)致新的商業(yè)空間和創(chuàng)新性的商業(yè)模式出現(xiàn)。　　

　　這其中，老板在發(fā)現(xiàn)商業(yè)空間和商業(yè)模式建立的作用中相當(dāng)關(guān)鍵。但奇怪的是無論古今有許多老板并不業(yè)務(wù)精通。這其中的緣由之一在于他們所站的全局高度，及由此產(chǎn)生的敏銳的判斷力和觀察力。第二就是會識人、會用人。通過自己的人格魅力，不斷發(fā)現(xiàn)人才，擅長獲取同事們的尊重與信任，使他們能夠充分發(fā)揮自己的能力。第三，是會做減法。人總有長項(xiàng)，但是有的人可能就是不能與組織文化相融，甚至產(chǎn)生更大的混亂，這個時候只能做減法。古時，孔明揮淚斬馬稷，分清大小，果斷堅(jiān)決，維護(hù)了良好的組織氛圍；而劉備論武藝不如關(guān)羽、張飛，論謀略不如孔明，單憑會用人，就得了天下。　　

　　“搞政治”，也不好聽。但其內(nèi)涵可以理解為，在公司外部開拓一個和諧的發(fā)展空間；在公司內(nèi)部建立和保持組織的生態(tài)系統(tǒng)。創(chuàng)造商業(yè)空間和創(chuàng)新的商業(yè)模式對社會而言，意味著公司的價值體現(xiàn)。這需要有對市場和社會的深刻認(rèn)識和把握，以及基于溝通能力基礎(chǔ)上的資源整合。否則，所謂商業(yè)模式只不過是抽屜里的幾頁打印紙。　
　

　　對于公司本身而言，為了保障商業(yè)模式的建立和落實(shí)，需要長期維護(hù)團(tuán)隊(duì)良好的組織氛圍，不斷完善組織機(jī)制的設(shè)計(jì)和建設(shè)，使得組織盡可能地持續(xù)高效。一家公司為了適應(yīng)新的商業(yè)模式，必然會做出調(diào)整，甚至是局部的犧牲。面對這一切，并不是所有組織成員都能適應(yīng)的。此時的老板，只能學(xué)會根據(jù)事物的不同發(fā)展階段，去抓重點(diǎn)，去變通和取舍。所謂“兵無常勢，水無常形”。在聯(lián)想購并IBM的PC之后，柳傳志對愛將楊元慶千叮嚀萬囑咐的是要學(xué)會“妥協(xié)”。　　

　　“做生意”，仔細(xì)想想也有貶義在內(nèi)，似乎有蔑視規(guī)模小的弦外之音。從工業(yè)產(chǎn)業(yè)化的角度看，要講規(guī)模，要講資產(chǎn)，否則沒有規(guī)模效應(yīng)，成本就下不來。但是在數(shù)字化個性化的時代，公司規(guī)模小，并不是什么缺點(diǎn)。卻往往意味著更好的商業(yè)模式，投入少產(chǎn)出卻很高。與工業(yè)巨頭相比，Google沒有多少固定資產(chǎn)，卻讓股東們賺了盆滿缽溢。　　

　　現(xiàn)代經(jīng)營思想體現(xiàn)的是“價值經(jīng)營”，不僅要關(guān)注銷售額的增長，更為關(guān)鍵的是在細(xì)分的“藍(lán)海”中獨(dú)占鰲頭，最大限度地以少的固定資產(chǎn)投入，賺取利潤和現(xiàn)金流。然而，也有很多公司貌似在做大買賣，以投資并購為手段開展大舉擴(kuò)張行動，投資回報(bào)率卻難以保障，投入已經(jīng)是曠日持久卻不見盈利。東拼西湊的所謂資產(chǎn)加在一起可能意味著更好的概念，但并不一定意味著更多的收益。