旅游目標市場營銷的四種營銷策略
2016-08-24 09:59 來源:http://www.elinglong.com/ 閱讀: 次
1、集中性策略。


這種策略比較適用于資源和能力有限的營銷主體,競爭比較激烈的市場。但由于細分市場之間的界線并不十分明顯,一旦在某一細分市場上確立了自己地位和形象,就比較難以作出改變去占有別的市場。因此,采取這種策略必須十分謹慎,事前經過反復論證。
2、全域化策略。

是指營銷主體不考慮自已市場不同消費者的不同需求,不進行市場細分,將全部市場視為一個同質的目標市場,設計和推出一種旅游產品,甚至采取單一的營銷組合,向所有消費者提供基本相同的產品和服務。這種策略優點和缺點都十分明顯,優點是可以有效的控制營銷成本,容易形成規模效應,樹立市場形象和打造特定的旅游產品品牌,適用于知名度高的地區和景區,如杭州、烏鎮等,尤其是適合新上線的旅游產品和壟斷性的旅游產品。缺點是由于沒有考慮需求的差異性,對市場需求變化不敏感,容易造成產品滯后,市場適應能力差。這種策略比較適用于同質市場,即市場需求差異小得可以忽略不計,需求大于供給的賣方市場。這種策略對大多數旅游營銷主體是適合的。
3、差異化策略。

是指營銷主體,在立足自身資源實際的基礎上,按照一定的順序和組合,同時選擇幾個細分市場作為目標市場,針對不同的市場的消費群體和消費需求特點,設計和推出從形式和內容,基本不相同的產品(這說里基本是因為旅游產品特征目前不能做到完全不同),并組織不同的營銷組合策略。
這種策略的出發點是消費者需求是有較大差異性,營銷主體提供多品種的產品和服務以分別滿足不同目標市場游客的需求。適合于規模大、資金雄厚營銷主體,競爭激烈的市場,比較成熟的旅游產品。
這種策略其本質上是一種從產品到市場、到營銷的多元化的戰略。其優點是能同時吸引多個細分市場,提升產品和營銷主體在消費者中的形象,培育品牌忠誠度,增加重復購買的數量和次數。缺點是人、財、物和資源分散經營,難以形成產品的銷售規模經濟效益,增加了運營成本和經營費用。如果采取這種策略,必須對自己的細分市場進行十分科學和精準的分析,自身必須有足夠多的有明顯差異性的旅游產品。
4、個性化策略。

個性化策略指為適合特定個人和特定地區的需求,調整產品和營銷策略,它不是是在人群中發現和尋找顧客,而是在每一位顧客身上探尋個性,并開展針對性營銷。
這種營銷也對稱為一對一營銷,大規模定制營銷,單人市場營銷。高效的計算機,詳盡的數據庫、標準化的生產和精細化的服務,以及手機和互聯網等互動媒體的發展,所有一切共同孕育了旅游產品的大規模定制,大規模定制其實是這樣的一個過程:營銷主體與大量的顧客進行一對一的互相動交流,并根據個人需求度身定做設計并提供旅游產品和服務。
旅游市場營銷向個性化的轉變和發展,反映了旅游消費者的逐漸成熟的趨勢,交互式交流和溝通越來越多,而單向性宣傳越來越少,隨著這一趨的發展,市場營銷者需要采取更多更新更富于交流互動的的方式來影響消費者,更需要在產品研發到購買消費的各個階段,去努力吸引更多顧客參與互動。
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