案例：蘋果 iPod/iTunes 商業模式

2001 年，蘋果發布了其標志性的攜式媒體播放器 i Pod。這款播放器要與 i T unes軟件結合，這樣用戶可將音樂和其他內容從 i Pod 同步到電中。同時，i Tunes軟件還提供了與蘋在線商店的無縫連接，用戶可以從這商店里購買和下載所需要的內容。這種設備、軟件和在線商店的完有效結合，很快顛覆了音樂產業，給蘋果帶來了市場的主導地位。然蘋果不是第一家推出便攜式媒體播器的公司。競爭對手如帝盟多媒體司（D i am ond  M ul t i m edi a）的 R i o 品便攜式媒體播放器曾經在市場上同成功，直到它們被蘋果超越。蘋果公司是如何實現這種優呢？因為它完美地構建了一個更的商業模式。一方面，蘋果通過殊 設 計 的 i Pod 設 備、i T unes軟i T unes在線商店的結合，為用戶了無縫的音樂體驗。蘋果的價值就是讓用戶輕松地搜索、購買和數字音樂。另一方面，為了使這值主張成為可能，蘋果公司不得所有大型唱片公司談判，來建立上最大的在線音樂庫。

關 鍵 點 在 哪 里？ 蘋 果 通 過i Pod 賺取了大量與其音樂相關的收同時利用 i Pod 設備與在線商店的整有效地把競爭對手擋在了門外。