與陌生人打交道的實(shí)戰(zhàn)營銷技巧

2018-01-09 11:39 來源：http://www.elinglong.com/ 閱讀：次

每一名廣告銷售人員，都應(yīng)該深知同陌生人打交道的難處。如何快速贏得他人信任？

溫暖的問候

優(yōu)秀的人就像你久未謀面的好朋友。記住，微笑是同陌生人建立關(guān)系的第一張王牌。當(dāng)你微笑，就會影響你的心情和肢體語言。進(jìn)而讓同你交流的人感到溫暖和善意。

我們之前在做電話廣告銷售人員訓(xùn)練時，要求每一個做電話的廣告銷售人員，每一天要打200多個電話。并且強(qiáng)行要求在每個人的桌子上放了一面鏡子。在他們打電話前要看一看鏡子，打電話時要在鏡子里看到自己的笑容。

語速放慢

語速過快隱藏著負(fù)面的含義。實(shí)際上，你本不必要說太多，所以要慢慢的說。

人們對說話時語速慢的人的應(yīng)答會更好。在一種新的環(huán)境下，人們說話時往往語速變快，這不利于建立信任的關(guān)系。所以，說話時要控制語速。不要搶！

尋找共性

人們喜歡與自己有關(guān)的信息。很多時候，來自相同的地方，相似的口音，喜歡同樣的電影，或者去過同樣的地方都能成為打開話題的鑰匙。

實(shí)際上，人們在具有共性的東西上能夠找到安全感。有安全感，則信任感會上升。

專心聆聽

聽，就好像整個房間里只有他一個人一樣。讓對方感受到這種感覺�？粗难劬�，像他展示你在聚精會神聽他講話。

不要看你的手表，不要檢查你的手機(jī)是不是收到信的信息。——這是冒犯聽眾的行為。在陌生人中，這不是積極的信號。

問點(diǎn)好問題

很多會面是從“你好嗎？”“你來自那里”之類的問題開始。這沒有錯，但是，如果你進(jìn)一步想一想，問一問“在這里生活感覺怎么樣？”是不是會更好？

實(shí)際上，你問出一個問題，就像在讓他們講一個好故事。講故事的時候，談話的內(nèi)容才會展開。這樣，你就有更多的切入點(diǎn)，將對話和關(guān)系往深層次引導(dǎo)。好問題才能指向好答案。

筆和筆記本

當(dāng)你在與人交流要準(zhǔn)備好筆和筆記本，至少有兩個好處，一是表示對別人的尊重，二是怕自己過后忘記，這其實(shí)也要分人，也有可能有個別中小企業(yè)的老板他有時可能認(rèn)為這是一種裝和做。

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