銷售數據化管理，讓數據為門店業績鋪路！

2017-04-12 10:30 來源：http://www.elinglong.com/ 閱讀：次

家居建材正處于轉型期，門店運營粗放式的管理方式也即將往精細化管理轉型，目前各行各業已經步入大數據時代，大數據能給我們的管理帶來什么好處？

在門店銷售管理中的數據應該具備以下幾個特點：

1、指標化

門店銷售管理中的數據化管理要求與其相關的過程指標都能代表一個清晰的動作，并且該指標是否能導向銷售結果指標，也就是指標的實效性，這個很關鍵，同時針對這個指標是否能符合量化要求必須有清晰的執行標準。

2、可量化

其次是門店銷售管理中針對各項指標都要有清晰可量化的數據統計，這些可量化的指標代表著家居顧問每天在崗工作量的飽和度，同時建立數據統計歸口的路徑生成系統報表，這樣有利于數據的積累及后續的分析。

3、可檢核

門店銷售管理中每一個數據指標應該有可供檢核的憑證，例如今天小王接待了三位顧客，那么小王就應該有每一位顧客的進度記錄，那么管理者對數據的提報者就有可追溯可檢核的依據。

4、可轉化

門店銷售管理中對成員每一個指標的設定都不是孤立存在的，指標與指標之間有一定的銜接轉換關系，例如接待量-建檔數-加微信號-跟進數-上門量尺數-邀約進店數等等，以上一系列數據都代表著顧客從進店到成交家居顧問都會執行的指標，代表著家居顧問每一項指標的執行能力及執行意識。

5、可引導

作為門店銷售團隊的管理者，應該從門店銷售過程指標數據中了解員工的工作狀態及專業技能，應該從中看到市場的機會，從而引導員工往更專業技能去提升，或指導員工往更多的市場機會點去投放精力，這樣自然就導向更好的業績結果。

6、可借鑒

作為門店銷售團隊的管理者，可以從階段性的數據中去分析市場及團隊狀況會更加客觀，我們倡導在數據中更多看到團隊成員的閃光點，鼓勵創新和經驗分享，同時與激勵機制掛鉤，也許這樣就能培養出更具戰斗力的團隊。

如果大家能理解以上這六個關鍵要素去讀懂數據，以營銷結果為導向去鼓勵團隊在過程中不斷精進的話，我相信銷售團隊在明確的指導下方向感會更加清晰，日常團隊的目標感會更加強烈。

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