員工真正想要的是什么---從7個維度看員工關(guān)系

說到員工關(guān)系，簡單理解無非是在企業(yè)里建立一個良好的關(guān)系以保持員工能夠更順暢安心工作，從而維持和提高企業(yè)的績效，最終達到企業(yè)和員工的雙贏。那么今天從員工真正想要的是什么---RESPECT來分享下如何做員工關(guān)系。

 

Recognition

認可

 

在全世界范圍內(nèi)，不到一半（49%）的員工對他們所得到的認可表示滿意，這就意味著我們在員工認可方面可發(fā)揮空間很大。按照馬斯洛的需求層次理論，屬于中產(chǎn)階級的尊重需求。事實上在當今的時代，80,90后已經(jīng)成為了企業(yè)的中堅力量，這個年代的員工更推崇工作的意義和價值，試想如果一份工作長期不受認同，哪怕薪資福利優(yōu)厚，有多少員工能夠長期留在公司并且發(fā)揮價值，首先他自己根本感受不到價值，付出多少沒有認同，價值感和存在感越來越低，誰愿意做這樣的一份工作呢？作為管理者要即時、及時不吝給予認可；作為人力資源從業(yè)者要引導管理者和全員互相給予認可和鼓勵，同時適時機的給予其他員工認可，尤其是新入職員工，在過渡期間需要額外關(guān)注，不止是關(guān)于員工投入產(chǎn)出，能力差距，也要更多關(guān)于新員工的每一階段的進步，及時給予認可。

 

Exciting work 

令人興奮的工作

 

令人興奮的工作，大多數(shù)是由本身的工作內(nèi)容和環(huán)境決定。員工關(guān)系方面，平時可以在工作之余舉辦些正式或者非正式的活動，營造一個輕松的工作氛圍。比如正式的“吐槽會(茶話會)”，戶外活動小組，全員健身一刻，讓大家有放空和調(diào)整的空間和出口，保持積極向上的工作狀態(tài)；非正式的不經(jīng)意間的咖啡、零食問候，管理者或者老板的情感關(guān)懷（在員工的生日或者工作中的特殊時間錄一段CEO的祝福視頻或語音）。不管是大的層面還是小的細節(jié)，人資從業(yè)者用心觀察和了解，會發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系也大有可為。

 

Security of employment 

工作安全感

 

保持工作安全感有兩個方面。

 

1、公司各項規(guī)章制度合理合法：入職30內(nèi)簽訂勞動合同，試用期時間約定符合勞動合同約定期限，試用期工資不低于轉(zhuǎn)正工資的80%，按照要求繳納社保公積金，辭退接觸符合勞動法，按時發(fā)放工資、不無故扣發(fā)工資等等，相應(yīng)的公司的規(guī)章制度、勞動合同、員工手冊、工作說明等完善和規(guī)范。

2、工作本身對于員工的未來是否有保障，夕陽產(chǎn)業(yè)還是很有局限的行業(yè)，這個是除過員工關(guān)系需要職業(yè)規(guī)劃和教育培訓輔助，在此不多說了。

 

Pay 

薪酬

 

多數(shù)員工都愿意選擇高于行業(yè)的薪酬和滿足自己期望值的薪酬。但對于企業(yè)來說，人工成本的份額基本固定，雙方互相妥協(xié)。員工關(guān)系方面作為薪酬的補充，多提供些工資之外的關(guān)懷，好的公司環(huán)境和工作氛圍，提高員工滿意度。

 

Education and career growth 

教育和職業(yè)發(fā)展

 

教育和職業(yè)發(fā)展主要是培訓和晉升方面，員工關(guān)系領(lǐng)域我們可以打造一個分享學習的氛圍，提供多種形式的交流學習會，鼓勵員工進行內(nèi)部分享，每個周分不同的主題，讓不同崗位和領(lǐng)域的員工分享下工作心得、工作技能、行業(yè)新聞、新鮮趣事等等，讓員工有更多的展現(xiàn)自己同時跟不同的人群互相學習的機會。

 

Conditions at work 

工作環(huán)境

 

打造舒適的工作環(huán)境是員工關(guān)系中很重要的工作。工作環(huán)境需要與企業(yè)文化風格匹配，不管是嚴肅活潑還是統(tǒng)一紀律的風格，總體都是讓員工感覺舒適。比如互聯(lián)網(wǎng)公司，辦公環(huán)境都很nice，裝修漂亮，空間大、免費零食飲料自助、彈性上班，大家都很喜歡。不同行業(yè)習慣不同，某些項有限制需要發(fā)揮其他能夠協(xié)調(diào)的因素。

 

Truth

 真誠

 

一個真誠、公平、和諧的企業(yè)是大家都希望的。我們在做員工關(guān)系的時候如何做到真誠對待員工，從入離調(diào)轉(zhuǎn)離各個環(huán)節(jié)保障真誠和公平需要用心做到。

 

 后面的維度因為時間關(guān)系展開的很倉促，希望大家完善和補充。