管理大數(shù)據(jù)：大數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略的攻與守

在海量數(shù)據(jù)面前，是否具有管理大量數(shù)據(jù)流的能力攸關(guān)企業(yè)成敗。企業(yè)需要連貫一致的戰(zhàn)略來(lái)組織、治理、分析和利用組織的信息資產(chǎn)，在以安全和治理為代表的防守戰(zhàn)略與以預(yù)測(cè)性分析為代表的進(jìn)攻戰(zhàn)略之間取得平衡，是企業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

數(shù)據(jù)防守戰(zhàn)略包括保證合規(guī)，使用分析工具檢測(cè)和防范欺詐，構(gòu)建系統(tǒng)來(lái)防止數(shù)據(jù)失竊，識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)化和治理可靠數(shù)據(jù)來(lái)源，以保證公司內(nèi)部系統(tǒng)中數(shù)據(jù)流的完整性。

數(shù)據(jù)進(jìn)攻戰(zhàn)略包括數(shù)據(jù)分析建模、整合不同顧客和市場(chǎng)數(shù)據(jù)等產(chǎn)生顧客洞察的活動(dòng)，以支持增加收入、提高盈利率及顧客滿(mǎn)意度等商業(yè)目標(biāo)。

企業(yè)選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略還是防守戰(zhàn)略取決于迥然不同的商業(yè)目標(biāo)及為達(dá)成商業(yè)目標(biāo)設(shè)計(jì)的行動(dòng)。

企業(yè)的數(shù)據(jù)架構(gòu)描述的是如何收集、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)換、分配和消費(fèi)數(shù)據(jù)，包括管控結(jié)構(gòu)化形式的規(guī)則以及連接數(shù)據(jù)和消耗數(shù)據(jù)商業(yè)流程的系統(tǒng)。信息架構(gòu)支配將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用信息的流程和規(guī)則。在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中，數(shù)據(jù)和信息架構(gòu)方法包括單一真相源（single source of truth, SSOT）和多版本真相（multipleversions of the truth，MVOTs）。

SSOT作用于數(shù)據(jù)層面。SSOT是有邏輯的、虛擬的和基于云的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，包含所有關(guān)鍵數(shù)據(jù)的權(quán)威副本，比如客戶(hù)、供應(yīng)商和產(chǎn)品細(xì)節(jié)，必須具備堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)源和治理控制，所有數(shù)據(jù)必須利用統(tǒng)一的語(yǔ)言，而不能只適用于特定的業(yè)務(wù)部門(mén)或職能。

MVOTs支持信息管理。MVOTs產(chǎn)生于特定業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)到充滿(mǎn)“相關(guān)性和目的”的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，隨著部門(mén)或職能中各種團(tuán)體轉(zhuǎn)變、標(biāo)注和匯報(bào)數(shù)據(jù)，它們也會(huì)創(chuàng)造出不同的、被管控的數(shù)據(jù)版本，當(dāng)被詢(xún)問(wèn)時(shí)，這些數(shù)據(jù)版本能根據(jù)這些團(tuán)體預(yù)先確定的需求產(chǎn)生連貫的、定制化回應(yīng)。

企業(yè)的CEO需要關(guān)注公司整體戰(zhàn)略、公司法規(guī)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)能力、數(shù)據(jù)管理實(shí)踐成熟度，以及數(shù)據(jù)預(yù)算多少等要素來(lái)決定其公司目前及理想的攻防定位。攻與守往往需要IT部門(mén)和數(shù)據(jù)管理組織采取不同的方式，數(shù)據(jù)防守是日常性的運(yùn)營(yíng)工作，數(shù)據(jù)進(jìn)攻涉及與商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略計(jì)劃上合作。在多數(shù)組織設(shè)計(jì)中，數(shù)據(jù)管理職能可以按職能或部門(mén)成立，采用中心化或者去中心化的方式。去中心化設(shè)計(jì)適合進(jìn)攻型戰(zhàn)略，中心化設(shè)計(jì)適合防守型戰(zhàn)略。

如今，管理數(shù)據(jù)的重要性與日俱增，企業(yè)需要構(gòu)建數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理職能。未來(lái)，機(jī)器學(xué)習(xí)等新興技術(shù)可能催生下一代數(shù)據(jù)管理能力，或?qū)⒑?jiǎn)化攻守戰(zhàn)略的實(shí)施。