管理者要亮劍 爛蘋果絕不姑息
2018-09-05 10:39 來源:http://www.elinglong.com/ 閱讀: 次
公司就是一個(gè)小社會(huì),難免出現(xiàn)一兩個(gè)竒葩:他總是把工作看得比上大刑還要糟糕,他的壞脾氣把同事們搞得情 緒低落,還常常違反公司的規(guī)章制度,從而影響團(tuán)隊(duì)的工作效率和成果◊這樣的人就是公司里的“爛蘋果”。
這些不敬業(yè)、不服管理的人,就像果箱里攜帶細(xì)菌的爛蘋果。如果你不及時(shí)扔掉,它就會(huì)迅速傳染,把果箱里的 其他蘋果也弄爛。
華盛頓大學(xué)商學(xué)院的管理專家在《組織行為學(xué)研究》上發(fā)表了一份報(bào)告,對(duì)美國企業(yè)中存在的昔遍問題進(jìn)行了研 究,指出“爛蘋果”會(huì)影響其他員工的士氣,從而造成整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的破裂。當(dāng)“爛蘋果”存在的時(shí)候,人們可能就不愿 意去處理出現(xiàn)的問題,甚至不愿意與別人進(jìn)行開誠布公的交流,因此使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用得不到發(fā)揮一在這種情況下, 企業(yè)很難有出眾的表現(xiàn),也達(dá)不到較高的生產(chǎn)力。
“爛蘋果”的可怕之處在于它驚人的負(fù)能量◊組織系統(tǒng)往往是脆弱的,它是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ) 上的,它很容易被侵害、被毒化一一因?yàn)槠茐目偙?a href='http://www.elinglong.com/ceokecheng/201807126799.html' target='_blank'>建設(shè)容易。
爛蘋果定律告訴我們:對(duì)于像胡卓輝這類的員工,要在其開始破壞之前果斷亮劍。“姑息”的結(jié)果只能是“姑息
養(yǎng)奸”。
以下是公司七大“爛蘋果”(排名不分先后),檢視一下你的果箱里有沒有“爛蘋果”。有的話,盡快扔掉一一
一、 搬弄是非的人
在“盤點(diǎn)令人討厭的同事”中,搬弄是非的人名列榜首◊這些長舌婦(男),喜歡捕風(fēng)捉影、說三道四◊小到辦 公室緋聞,大到公司方針,無風(fēng)三尺浪,有風(fēng)起巨浪,不管事實(shí)真相,僅憑自己主觀臆斷就擅自散發(fā)謠言,把一些子虛烏 有的事描述得繪聲繪色。這種人業(yè)績?cè)購?qiáng)也要清除,因?yàn)樗麄兤茐牧藞F(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與和諧。
二、 損公肥私的人
不要以為走私單才是“罪不容赦”。凡事都有由小到大的嬗變,小時(shí)偷針長大偷金。吃里爬外,剛開始都是從辦 公室順手占小便宜開始,拿紙筆、借電腦,再到公車私用,然后是虛填報(bào)銷單。對(duì)這種行為應(yīng)該釆取高壓措施,貪小便宜成性的人必須及時(shí)清理。
三、 一心多用的人
這些人或基于經(jīng)濟(jì)原因,或源于個(gè)人能力,身兼多職。除了在本公司上班外,或在保險(xiǎn)公司當(dāng)業(yè)務(wù)員,或在化妝 品、保健品公司當(dāng)直銷員。當(dāng)然,他們會(huì)盡量隱瞞兼職的真相,但你若是細(xì)心,總能發(fā)現(xiàn)一些蛛絲馬跡。例如常接一些與 本公司無關(guān)的業(yè)務(wù)電話,或經(jīng)常請(qǐng)假(去應(yīng)付兼職的事務(wù))。一心不能二用,這種打多份工的人,最好是請(qǐng)其走人。
四、 騎驢找馬的人
身在曹營心在漢,此時(shí)不走只是因?yàn)檫沒有找到合適的下家。這樣的人留之何用?不但無法有效完成本職工作,
還有動(dòng)搖其他員工信心的隱患:“XX公司底薪比這里高,提成也不低,我打算去,你們……”這類真真假假的信息,若 是在同事中傳播,貽害無窮。
五、 借口多多的人
這類員工永遠(yuǎn)不缺借□,不管這些借口是多么蒼白無力,甚至可笑一一他也能“理直氣壯”的說出□。當(dāng)你就一 個(gè)問題對(duì)他進(jìn)行問責(zé)時(shí),他幾乎是條件反射般地把責(zé)任推開。說實(shí)話,這種人讓他的上級(jí)很無語。但真正的“無語”顯然 于事無補(bǔ),最好的語言是請(qǐng)他走人。
六、 心胸狹笮的人
心胸狹笮的人,在團(tuán)隊(duì)中是不和諧的音符。這樣的人睚眥必報(bào),一點(diǎn)兒小事也記在心頭非要扳回來,鬧得團(tuán)隊(duì)里 硝煙彌漫、摩擦不斷。這種人處處樹敵,絕對(duì)是團(tuán)隊(duì)中的害群之馬。團(tuán)隊(duì)中只要有一個(gè)這樣的人,勢必搞得雞飛狗跳。
七、 怨聲不斷的人
公司里適度的抱怨是允許的,但不能整天怒氣沖天、牢騷滿應(yīng),逢事就大呼不平,見人就大倒苦水。這種祥林嫂 般的嘮叨,勢必會(huì)影響其他人的情緒。既然他對(duì)目前的工作如此不滿,為何不讓他另謀高就呢?
經(jīng)濟(jì)學(xué)里有一個(gè)理論,叫“劣幣驅(qū)逐良幣”,指當(dāng)一個(gè)國家同時(shí)流通兩種實(shí)際價(jià)值不同而法定比價(jià)不變的貨帀 時(shí),實(shí)際價(jià)值高的貨幣(足金良帀)必然要被熔化、收藏或輸出而退出流通領(lǐng)域,而實(shí)際價(jià)值低的貨幣(含金量不足的劣 帀)反而充斥市場。
在團(tuán)隊(duì)里,也有“劣帀驅(qū)逐良帀”的現(xiàn)象。真正的人才不屑于混跡于庸人、爛人之中,所以退出企業(yè)另謀高就;
剩下的都是些庸人與爛人。如此一來,你的團(tuán)隊(duì)會(huì)逐漸地向下沉淪,直到萬劫不復(fù)。
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