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陳春花:女性領導者在公眾評價中,存在著天然的弱項

2017-03-13 09:39  來源:http://www.elinglong.com/  閱讀:

 
比如男性領導者的長相是不太被評價的。但是如果你是女性領導者,外貌一定是重要的評價項目之一。
 
如果女生臉上有一道疤,要去整容;如果男生臉上有一道疤,大家反而感覺他會很有滄桑感。這就是“公眾評價”。
 
不僅顏值上被要求,當你是女性領導者時,大家還會對你有一些不同的期待:比如說你要溫柔一點,你要耐心一點,你要包容一點。
 
然而回到工作崗位的時候,沒有人會在意你是男性還是女性,對你唯一的考量就是,工作責任是什么?能否和同崗位的男性領導者一樣高質量地完成?
 
所以,今天我就和大家談談女性領導力如何養成的話題。
 
美貌代表一種性別歧視?
 
其實,如果我們學過一些領導力課程就會知道,定義“領導力”的另外一個詞叫做“影響力”。而影響力就是由權利和魅力這兩者組成。
 
在魅力所帶來的影響力中,第一個要素就是外貌。
 
外貌不是你長得好不好看,而是一種“公眾評價”。這種評價往往非常主觀,且不代表真實情況。
 
某種意義來講,無論男女,如果你想要構建非常卓越的領導力,都需要在外貌上多多上心。
 
拋開外表不說,領導力真正核心的能力,還包括哪些?
 
領導力的內涵:授權、激勵和培訓
 
從19世紀末開始,研究、談論領導力的書和概念很多。不管人們如何理解領導力,領導力本身所需要具備的內涵都是明確的,即授權、激勵和培訓。
 
授權:有特定的責任需要承擔
 
授權一直是管理者難以勝任的一項任務。
 
很多人認為下屬不成熟,無法勝任工作,所以無法授權。事實上,我觀察到,即使很多人主觀上愿意授權,到最后還是無法授權,為什么呢?
 
最根本的原因是人們沒有真正理解授權,授的是什么。
 
授權最根本的原因是需要完成特定的任務,因此運用授權的前提是有特定的責任需要承擔。所以,授權的先決條件是責任而非其他。
 
所以,很多人感受到授權之后的失控并不是授權造成的,而是沒有責任造成的。
 
從這個意義上看,授權最根本的原則是保留最終確定責任的權力,該權力不授權。保留確定責任的權力,等于保留了責任界定的權力,同樣也就確定了授權的有效性。
 
激勵:重要性、可見度、公平感
 
激勵所起到的作用是不言而喻的。管理者的基本責任就是,激勵下屬發揮績效或者激勵上級采用有價值的建議。
 
管理者之所以對激勵感到困難,是因為他們忽略了激勵所需要的一些基本條件。這些基本條件是什么呢?重要性、可見度、公平感。
 
重要性:人們常常容易犯的錯誤,把自己認為重要的當成所有人都認為重要的,其實并非如此。
 
不管你運用何種激勵措施和技巧,這些措施本身對于被激勵者是否具有重要性至關重要。如果這些措施對于他們來說無關緊要,不管你花多大的努力,都不會得到激勵的效果。
 
可見度:可見度是另外一個容易被忽略的條件,激勵需要可見度來強化效果。所以激勵需要表達可見度,沒有可見度就沒有激勵的效果。
 
公平感:而激勵是否在一個公平、合理的環境下實施是第三個基本條件。
 
▼就如奧運會的獎牌。
 
因為世人矚目而具有最強的可見度;
因為與國旗、國歌同時出現而呈現出重要性;
因為是通過公認的比賽規則,在體育運動場上競爭出來的,義表現出無可置疑的公平感。
 
這三者的結合使得奧運獎牌具有了不可估量的激勵效應。
 
培訓:培養接班人、儲備接班人
 
其實對于大部分管理者來說,最為緊迫的事情是培養接班人。一位有效的管理者就應該能夠培養接班人,并儲備接班人。
 
培養下屬是管理者的職責,一方面他能產生工作績效,更重要的是,管理者能夠讓向己有更多的時間和空間去處理更為重要的事情。
 
所以有不少關于管理的著作中都描述管理者應該是一個教練、是一個老師。
 
▼我一直對GE選拔接班人的做法很感興趣。
 
杰克·韋爾奇花了10年的時司、為GE培養未來的CEO。
 
而更有價值的是,所有的1000位候選者,在選拔的過程中都得到了全面的提升,雖說最后只有一個人成為CEO,但是有1000人得到了培養,這1000人所積聚的能量,對于GE而言,就是持續10年的核心能力得以傳播。
 
管理者面對的,只有兩種人
 
我在講授領導職能的時候,強調管理者面對的人,只有兩種類型:一種叫做,能把事情做好的人;另一種叫做,做不好事情的人。
 
能把事情做好的人,我們需要授權;
做不好的也有兩種情況:一種是不會做,一種是不愿意做。
對于不會做的,我們應該培訓;
對于不愿意做的,我們應該激勵。
 
換言之,卓有成效的管理者,無論面對什么樣的人,結果都是一樣的,他們把事情做好;
 
這關鍵在于授權、激勵、培訓。
 
領導力不是天生的,而是自我造就的
 
這三點,對于任何養成任何領導者的能力都適用。
 
在工作中,女性領導者會比男性領導者多一個考量的維度,家庭。
 
她們會考慮到家庭和工作的關系。如何處理可能會產生沖突的、緊急的事件等等。了解了授權、激勵、培訓三個方面的內涵,或許可以幫助我們找到一個更好的平衡點。
 
我們不必總是學習男性,女性具有天生的低姿態、百折不撓的優勢。開發自己的優勢,有時候,溫柔內斂的方式,也能夠達到很好的效果。
 
最后,領導力不是天生的,而是自我造就的,大家一定要確信這一點。

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