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怎樣才能讓老板信賴?

2015-12-10 11:42  來源:http://www.elinglong.com/  閱讀:

HR的所有工作,說到底,都是為老板服務呢,當然必須先考慮老板。
怎樣才能讓老板信賴呢?四個字“投其所好”!
“投”,是“解決”的意思。 “好”,其實是“需”,老板的正當需要。也就是說,要幫老板真正解決企業發展過程中所遇上的一切人力資源管理問題。
當然,這并非只是讓HR靠自己一人之力解決,而是能自己解決的自己解決,不能自己解決的借力解決。總之,與HR工作有關的問題,必須通過HR解決。而且,在解決這些問題的過程中,HR是主導者。
“投其所好”地幫助老板有效地解決所有與HR有關的問題。然而,有些問題是顯性的,一眼就能看出來,但更多是隱性的,看不出來。
面對這種情況,HR同仁們怎樣才能做到“投其所好”呢?答案還是四個字“知其所好”!“知”有三層意思:
一是了解,了解、看到、聽到老板面臨的問題。
二是理解。要充分理解這些問題對老板對企業對HR自己的價值。
三是使命,要把解決問題當成自己的使命,帶著責任感去面對和解決這些問題。
此時,有一個決定性的問題必須注意,即要了解、理解、認同老板的“戰略”,也就是老板的“打算”“想法”“夢想”“目標”……要想成為一個“超級HR”,必須真正明白老板到底想要什么,想實現什么樣的目標。而你的所有工作,其實都是圍繞戰略進行的,都是為了支撐戰略的實現。
如果HR對公司的戰略不了解、不理解、不認同,就像一對同床異夢的夫妻,怎么可能建立和諧家庭?毫不夸張的說,充分了解理解認同老板的戰略,是做好HR工作的基本前提。舉個例子:
一家速凍食品生產企業的老板提出了一個重要戰略“打造讓人看得見的放心食品”。那么在預定時間內,找到一批認同老板戰略的人才,才是HR的核心工作。而這其中影響你工作效率與效果的關鍵因素,就是你對老板“打造讓社會看得見的放心食品”這一戰略的理解程度。
當然,對老板而言,這一戰略至少有三個層次:
一、噱頭,一種宣傳手段和策略。
二、真心想打造一個實實在在的放心食品品牌。
三、不僅要打造一個放心食品品牌,更要引領中國的食品行業轉型升級,影響更多的食品企業打造放心食品品牌,最終讓食品行業成為一個讓消費者放心的行業。
這三個層次,一個比一個高,尤其是第三個,比第一個要高出很多倍。三種層次的背后,其實是三種完全不同的追求,也是三個完全不同的目標。那么,三種層次所需要的人才會一樣嗎?顯然不一樣。
作為HR,只有充分并準確了解、理解和認同老板追求的層次,站在與老板相同的高度,才有可能為老板提供匹配的HR服務。否則,就極可能付出了大量的時間和精力,卻抓不住關鍵,無法及時有效地招募到合適的人才,吃力不討好。

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