復制商業模式的三種方法

2015-10-07 20:37 來源：http://www.elinglong.com/ 閱讀：次

第一，全盤復制的方法

    全盤復制商業模式的方法比較簡單，即對優秀企業的商業模式進行直接復制，將較為優秀的商業模式全盤拿來為我所用，當然有時也需要為適合企業情況略加修正。全盤復制的方法主要適用于行業內的企業，特別是同屬一個細分市場或擁有相同的產品的企業，更包括直接競爭對手之間商業模式的互相復制。
    在電子商務領域，亞馬遜公司是電子商務企業中是最早做B2C商業模式的，這種模式具有獨立的銷售平臺，具有成本低、容量大、長尾效益等優點，主要依靠銷售商品及服務來盈利，解決了傳統零售業面臨經營成本偏高、店面過度膨脹、零售利潤下滑、經營品種受限等問題。由于亞馬遜公司的主營業務主要是在美國，對中國市場并未涉及，所以就給了中國企業復制并運用到中國市場的機會，當當網則是國內最早復制模仿亞馬遜商業模式的企業，由于當當網最早進入B2C并復制成功，所以當當網目前保持國內B2C的領先地位，在當當網之后卓越網則是基本復制了亞馬遜和當當網的商業模式，目前也取得了中國市場B2C的第二位的定位，等待亞馬遜想進入中國市場時，發現中國市場B2C市場已經被當當網和卓越網壟斷，以至于亞馬遜為進入中國市場只能直接并購了卓越網。在中國網絡游戲市場，各主要競爭對手之間的商業模式也是互相復制，盛大將網絡游戲的商業模式改為免費游玩，各主要競爭對手就完成復制。
    全盤復制優秀企業的商業模式有兩個注意點，一是需要快速捕捉到商業模式的信息，誰先復制就可能具備先發優勢；二是主要進行細節調整，復制不等于生搬硬套，需要針對本細分市場或企業情況進行適應性調整。
    第二，借鑒提升的方法

    引用創新點
    通過學習和研究優秀商業模式，對商業模式中核心內容或創新概念給予適當提煉和節選，通過對這些創新點的學習，比照本企業的相關內容，尋找本企業商業模式與這些創新點的不足，如果這些創新點能夠比本企業現階段商業模式中的相關內容更符合企業發展需要，企業就應結合實際需要將這些創新概念在本企業給予引用并發揮價值。引用創新點學習優秀商業模式的方法適用范圍最為廣泛，不同行業、不同競爭定位的企業都適用。在實際引用中主要是取其商業模式較為創新的一個點，這個點一般會集中在盈利模式，當然產品模式、業務模式、運營模式的創新點也會被進行引用。
    百度初始的商業模式是通過給門戶網站提供搜索技術，獲取服務費用，當發現給門戶網站提供技術服務難以有較大發展的時候，百度對自己的商業模式進行了修正，通過出售應用軟件與服務獲得經濟回報，這個商業模式幫助百度度過了艱難的創業期。但是這個商業模式目標人群較小，是對自我技術的出售，不可能做大主營業務和持續發展，百度需要找到能夠快速發展和做大的商業模式。2001年百度才確定了現在的商業模式——基于競價排名的網絡推廣方式，而這個創新是百度通過借鑒Overture公司的競價排名，并將競價排名作為自己的主要盈利模式，最終百度通過引用國外商業模式的創新點而使自己成功上市。
    騰訊的商業模式是通過增加用戶黏性，將長尾效應發揮最大價值，使用戶自愿花錢購買騰訊的增值服務。在此指導思想上，騰訊實施混合業務，橫跨多個業務領域，并不斷借鑒行業內其他比較好的商業模式使旗下業務均能實現盈利。騰訊銷售虛擬填充物和裝飾品是最為成功的商業模式之一，這個商業模式是復制一家韓國企業的商業模式。在2002年，一位赴韓國考察當地互聯網生態的騰訊員工，被一款名為Avatar的游戲在網絡游戲中銷售用戶虛擬形象的做法觸動，這位員工迅速將這個商業模式報告給騰訊總部，這種商業模式很快便在騰訊開花結果，比如，它的博客服務（Qzone）就通過銷售虛擬填充物和裝飾品，成為國內最早盈利的博客產品。
    雖然引用商業模式中的盈利模式對企業效益的提升較為明顯，但是產品模式、運營模式、業務模式的引用也可為企業帶來明顯的價值，并提升企業的核心競爭能力和支撐盈利模式實施的能力，所以企業也需不斷加強對產品模式、運營模式和業務模式的學習和優化，這點需要引起企業領導者的注意。
    延伸擴展
    一個好的商業模式誕生后，會立刻被競爭對手進行復制，如上文所說，這種復制很快會被主要競爭對手復制，但是另一種復制模式則有可能另辟蹊徑，并且有可能搶占相關市場的先發優勢。具體做法是，通過對最新商業模式的了解，尋找使用這種商業模式的企業所在行業及細分市場，通過窮盡分析和專業分析找到同一行業內尚未開發的其他細分市場，將該種商業模式的主體框架率先運用在同一行業不同細分市場，使商業模式的應用范圍不斷擴展到其他細分市場，當然商業模式在實際運用中需要針對細分市場進行優化和調整。這種學習方法的優點是借助商業模式的研究，尋找到尚未開發的其他有效細分市場，并有機會構建先發競爭優勢，且使用范圍也更為廣泛，并適用于行業內所有的企業。如果行業外的企業如果想多元化發展，尋找新的業務發展機會，也可以直接復制或學習這種商業模式，使其順利進入該行業。
    互聯網產業開始時只有獲取信息的功能，門戶網站當時就滿足了大眾對于信息獲取的需要，互聯網后來又延伸出了人際溝通、休閑娛樂、電子商務等幾大類其他市場。如果在門戶網站盛行之時，將門戶網站較為成熟的商業模式復制到其他幾大類市場，就有可能構筑先發優勢，也可避免2000年門戶網站的寒冬，這就是馬云那時做阿里巴巴的高明之處。當然延伸拓展的思路還可以在互聯網行業幾大類市場內不斷的細化，如電子商務中在后來又細分為B2B、B2C、C2C、行業電子商務等市場，如果我們在首先出現B2B的商業模式后，就通過拓展延伸的思維優先進入B2C、C2C等其他細分市場，同樣能夠取得更為明顯的先發優勢。當時只需將B2B的商業模式的主體框架略加調整，就極有可能獲得成功，這就是淘寶網沒有進入B2B市場和阿里巴巴直接進行競爭的高明之處，而是優先進入了B2C市場化，阿里巴巴想進入B2C市場時，也只能被迫收購淘寶網。在傳統行業，如產品日益趨同的飲料市場，各企業之間的商業模式基本一致，此時更看重商業模式在細分市場的復制。匯源首先開發了高濃度的果汁，統一則延伸開發了低濃度的果汁，農夫山泉依據品牌的高端定位開發了高端果汁，而康師傅則專注于低價全系列低濃度果汁，業績證明果汁市場的延伸拓展思路均取得了較好的效果。
    延伸拓展具體實施時有兩個難點，一是在于對細分市場的尋找和分析，如何能夠找到尚未開發的細分市場；二是原則上進入同一市場內部不同細分市場的商業模式無需做較大的調整，但是如何依據細分市場特點做針對性調整和優化則是關鍵。
    逆向思維
    通過對行業領導者商業模式或行業內主流商業模式的研究學習，模仿者有意識實施反向學習，即市場領導者商業模式或行業內主流商業模式如何做，模仿者則反向設計商業模式，直接切割對市場領導者或行業內主流商業模式不滿意的市場份額，并為他們打造相匹配的商業模式。逆向思維的學習方法主要適用于行業內的挑戰者，主要包括處于行業內前五位左右的企業，或某細分市場的領導者。
    互聯網行業領導者微軟公司的商業模式比較傳統，主要是賣軟件、產品以及許可證的傳統商業模式，通過提供產品和技術賺錢。微軟的主要競爭對手依據逆向思維的辦法制定相反的商業模式，并借此打擊微軟的壟斷定位，比如谷歌等有實力的企業已經開始嘗試在軟件業實施開源軟件，即消費者不再掏錢購買軟件，為消費者免費享受軟件打造另一種商業模式，以谷歌為代表的企業已經開始付出行動，并且在商業軟件領域已經取得進展。與此相類似的是中國360度殺毒軟件也在近期采用了開源模式，及消費者開始可以免費使用殺毒產品，而360度的商業模式轉向為客戶增值的個性化服務。
    采取逆向思維的方式學習商業模式時有三個關鍵點，一是找到行業領導者或行業主流商業模式的核心點，并依據此制定逆向商業模式；二是企業在選擇逆向制定商業模式時不能簡單追求反向，需確保能夠為消費者提供更高的價值，并能夠塑造新的商業模式；三是防范行業領導者的報復行動，評估領導者的可能的反制舉措，并制定相應的措施，如上文所提軟件開源模式，微軟已經開始進行研究和布局，真正實施過程中誰先擁有先發優勢尚不確定。
    第三，整合超越的方法

    整合創新
    基于企業已經建立的優勢或平臺，依托消費者對本企業的忠誠度或用戶黏度，通過吸收和完善其他商業模式進行整合創新，使自己在本領域擁有產業鏈優勢、混合業務優勢和相關競爭壁壘。整合創新模式主要適用于行業領導者或細分市場領導者，其余企業尚不具備整合所需的各項能力和要素。
    在傳統行業，普通游樂園是通過建立游樂設施、出售門票等方式構建商業模式，而迪斯尼則在此基礎上，利用世界各地的迪斯尼樂園建立的卡通形象的品牌力量，整合影視、圖書、玩具、禮品、服裝、商業地產等多種產品，通過品牌形象的多層次深入開發和利用，不但保持了迪斯尼的領先定位，也實現迪斯尼品牌在多領域的溢價和永續發展。在互聯網行業，騰訊的商業模式造就了超高的用戶黏度和超強的競爭壁壘，并給它帶來了巨大的流量，并借助長尾效應構建商業模式。騰訊正借助社區的粘性和流量朝著新聞門戶、網絡游戲和C2C電子商務三個方向滲透，力爭成為中國最大的“在線生活”服務提供商，為更好的打造“在線生活”服務商的商業模式，騰訊從最初的移動增值服務，到后來的QQ秀、網絡游戲，再到后來的QQ空間、QQ寵物、品牌廣告，無一不是對商業模式的持續整合與創新，騰訊已經初步具有溝通、門戶、商務、搜索和支付這五類互聯網業務的最佳組合，已經成為“中國web2.0的領導者。
采取整合創新的方式學習商業模式時，需要特別關注企業現有平臺是否具備一定優勢，能否承擔整合平臺的重任，否則整合創新將失去基礎，所以這種方法更多的被行業領導者或細分市場領導者所采用。
    顛覆超越
    借助行業內技術更新換代的時機，圍繞技術變革可能出現的新機會，對現有產品的商業模式進行顛覆性創新，打造適合新技術條件下，對現有產品產生替代作用產品的商業模式，使企業憑借新商業模式實現跨越式超越。實施顛覆超越的企業顯然需要具備超強的技術研發實力，所以顛覆超越模式主要適用于行業內巨頭級企業或在新技術背景下擁有核心技術的企業，普通企業及時明確知曉相關可能性，由于技術上的壁壘也很難實施。
    在電視機行業，背投時代在行業中領先的是日系企業，三星還是屬于跟隨者，而由于電視機技術的發展，行業從背投時代過渡到液晶時代，由于三星的技術領先優勢，三星的液晶板被行業內公認為最好的液晶板，液晶技術幫助三星實現了顛覆超越。在準備到來的3D時代，索尼已經完成產業鏈布局和技術研發，如果3D時代真的來臨，那么索尼將有可能憑借3D技術而奪取行業領導者的地位。在互聯網行業，微軟的軟件收費模式已經變得飽受詬病，目前正受到來自“開源軟件體系”的挑戰，而谷歌更是索性在開源的名義下，借助“云計算”展開一場新商業模式的探索。將來，我們使用互聯網所有的服務都將由大型專業的“云”供應商來提供，到時候企業與個人用戶無需再投入昂貴的硬件購置成本，只需通過互聯網來購買租賃計算力，就像用水、用電一樣簡單，一樣按需付費。未來誰具備了和“云計算”相關商業模式和能力，誰就可能具備了將微軟拉下馬的實力，當然微軟已經意識到“云計算”對自身的威脅，已經著手開始準備。而中國企業比亞迪則是憑借擁有電池方面的技術進軍汽車產業，其戰略意圖則是在新能源汽車替代現有能源汽車中獲得顛覆超越的行業機會，同樣的道理，國資委于近日成立了電動車產業聯盟，整合相關十六家央企的技術、資金和能力，以求在新能源汽車到來之際，通過技術變革超越相關合資品牌，進而完成自主品牌的蛻變。
    在實施顛覆超越學習方法時，關鍵在于對技術未來發展趨勢的準確判斷，技術發展趨勢的判斷會存在兩個關鍵點，一是新技術是否會出現，當年長虹豪賭等離子產業，忽視液晶技術的替代可能，是其落敗的主要原因，而3D時代也面臨著專業應用領域向大眾領域普及的諸多難題；二是新技術到底來自哪個方向，如果技術儲備走錯方向，則可能給企業不可估量的損失，如當年美國汽車工業將大型車和強勁動力作為產業方向，并依此進行技術研發，忽視了小排量車和經濟車的技術開發，導致在油價高漲、金融危機的外部環境下，使企業經營集體陷入困境。