面對全行業的下滑，只有真正的創新才能存活下來，引領這些創新的趨勢也逐漸形成。

　　科技行業衰退中的第一個亮點是，向服務轉型。既然硬件銷售受沖擊不可避免，轉向服務則顯得必不可少。IBM堪稱這種轉型的典范。雖然在此次經濟危機中，IBM的硬件部門遭受下滑的壓力，但其服務和軟件業務則一路高歌。IBM高調宣布，預計在新興市場的服務和軟件業務將大獲豐收，從而帶動2009年全年的財務繼續增長。

　　在惠普、英特爾等公司紛紛調低今年業績預期之際，IBM重申其2009年業績將保持強勁增長，達每股收益9.2美元。這將主要得益于新興市場以及服務和軟件業的增長。IBM一月份的業績顯示，第一季度企業服務合同數量增長符合公司的預期。IBM主要向大公司銷售服務和軟件，而這些大公司一般都能穩定地每年向IBM付款。去年第四季度業績顯示，在長期合同服務項目上，IBM達到了強勁的兩位數增長。

　　與IBM一樣，SUN公司對自己的軟件實行開源共享，而對該軟件的服務則實行收費。開源軟件和中間件正成為SUN公司增長最快的業務。第二季度，JAVA軟件業務年度同比增長了47％，而MYSQL及基建軟件業務年度同比增長了55％。

　　SUN公司首席執行官喬納森·施瓦茨在博客中寫道：“許多人都不喜歡看病吃藥，可我記得很清楚，沒有哪個客戶會因為要花2萬美元購買曾經需要10萬美元才能買到的計算基礎設施而沮喪不悅。價格急降的原因在于開源軟件的廣泛應用和市場傾向于通用服務器的發展趨勢，這就使得過去能實現65%的產品毛利潤的企業（SUN也是其中之一）面臨新的現實問題。然而，大難不死，必有后福。”

　　第二個趨勢是使用新技術節省成本，開源節流。網絡設備巨頭思科發布了能源監測軟件EnergyWise，可以設定能源使用的規則。比如在下班時間，使網絡中計算機和路由器等設備處于關閉狀態；或者使設備處于待機狀態，只有監測到網絡流量時才開機運行。根據思科發布的產品路線圖，明年初這套系統將能監控和管理建筑物內的資產，包括熱力系統、通風系統、空調設備、燈光及警報系統。

　　IT設備消耗了全球能源的2％，因此有很大可以節省的空間。而且通過IT行業新技術的應用，可以影響其他98％能源使用量的消費方式。目前IBM等其他IT巨頭也在進行此類系統的研發，以實現對整個網絡基礎設施中的設備進行能源消耗監測，以減少能源使用和溫室氣體排放。搜索巨頭谷歌的一個公益項目則推出了軟件PowerMeter，用戶可以免費獲得該軟件來監測家中各電器的用電情況，以更加節省、智能地用電。

　　第三個趨勢則是，逐漸成熟的虛擬化計算和云計算在節省成本的需求下廣泛普及。虛擬技術的特點是，通過虛擬化使客戶計算機承擔更多作業，不必增加硬件開支和電費賬單就能處理更多業務。因此，虛擬化軟件銷售沒有受到經濟下滑的影響，相反仍在增長。加特納公司預計，2009年虛擬化軟件銷售額將增長43％，達到 27億美元。

　　虛擬計算領域的老手VMware公司也將其觸角伸向了云計算領域。2月24日，VMWare推出虛擬數據中心操作系統，通過這個軟件可以虛擬出電腦、存儲設備以及網絡。不過這也引發了VMware與微軟更激烈的競爭：客戶購買越多的服務器，微軟才會銷售越多的操作系統軟件。而采用VMware的虛擬技術，可以大大減少服務器的數量。

　　當然，硬件業務也并非完全暗淡無光。雖然預計PC行業在2009年仍會繼續下滑，但上網本成為行業唯一的亮點。2008年，臺灣廠商宏基和華碩借上網本之機在PC行業里的排名迅速躥升。錯過第一波上網本機遇的惠普、戴爾和聯想正在急起直追。分析師預計2009年上網本的出貨量相比2008年將翻倍。

　　經濟危機不全是壞事，企業必須停下腳步來重新確定方向并審視哪些才是真正的創新。