新組織變革：從傳統項目管理轉變為全流程業務管理
2018-06-12 10:11 來源：http://www.elinglong.com/ 閱讀： 次
這幾年在推廣“三引擎模型”的時候，發現一個典型問題，“三引擎”之一的項目管理，在很多企業中，被誤以為正在實施的項目管理，顯然是誤解了這套管理方法論，因此有必要進行區分，如果這些企業認為他們做的是項目管理的話，那么在“三引擎模型”中應該調整為全流程業務管理，與他們所說的項目管理具有本質區別。理解了兩者的區別，對新組織變革具有重要影響。
并非傳統項目管理
中國大多數企業中實施的項目管理，本質上是一種產品項目管理，是依據產品流程進行的項目管理，這是一種分工與協作式的管理方式。也叫項目，但這類項目具有明顯的產品屬性，標準化程度相對較高，能夠進行規模化的產出。
雖然也叫項目管理，顯然是以產品生命周期為基礎的管理活動，在產品項目管理中，產品價值永遠是第一位的，對客戶關懷也僅僅是從產品功能上得以體現。當產品價值與客戶價值發生沖突時，通常會放棄客戶價值，保全產品價值。
這就不難理解，為何很多中國企業始終都無法實現“以客戶為導向”，因為產品項目管理，始終不會把客戶放在眼中。這些企業雖然做了多年的項目管理，卻沒有理解項目管理的本質。
亦非流程管理
全流程業務管理是一種集成化、系統化的管理方式，這一點和流程管理很相似，但還并不非流程管理，原因很簡單，全流程業務管理只能在核心業務流程上實施，在輔助業務流程上，無法實現。
因此，全流程業務管理處于傳統項目管理與流程管理之間，是傳統項目管理邁向流程管理的必由之路。傳統企業轉型過程中，需要項目管理從“分工”與“協作”轉變為集成化、系統化管理方式，只有這樣才能開始形成“以客戶為導向”。
屬于“三引擎”之一
全流程業務管理是三引擎模型中重要組成部分，因此和其他兩個引擎密不可分，能夠相互集成，共同發揮作用。
新組織設計“三引擎模型”
作為三引擎之一的矩陣型組織結構，開創了全流程業務管理的運行空間。沒有矩陣型結構，業務流程依然是以產品為導向的流程，而不是以客戶為導向的流程，傳統職能型結構只會把全流程業務管理割裂，無法形成集成化、系統化管理的效果。之所以把這些企業中的項目管理稱為傳統項目管理，這就是其中一個重要原因，因為傳統企業中無法實現全流程業務管理。
作為三引擎之一的角色管理基礎，提高了全流程業務管理運行效率。沒有角色管理，全流程業務管理將會變得低效、僵化，最后淪為傳統項目管理。責權利配置在角色上，而不是職位上，這讓全流程業務管理能夠靈活應對市場頻繁變化，同時便于每個流程不斷創新，提高價值創造效率。
全流程業務管理將會成為轉型企業核心業務管理制度，將會推動傳統企業邁向一個新組織，適應新商業時代市場發展的要求。
閱讀過本文的訪客還閱讀過: 你感受到人力資源變革的氣息了嗎？
什么叫組織的職業生涯設計呢？
戰略決定結構：華為的“擰麻花”組織設置
以文化變革促進企業戰略轉型
相關熱詞搜索：
新組織變革：從傳統項目管理轉變為全流程業務管理 相關課程
- 上一篇：華為公司的經營戰略和管理哲學
- 下一篇：HR做好這點，不必擔心人才離職
企業如何做好政府公關
企業品牌競爭的形式有
商業人物丨17歲因太窮
制度設計丨如何設計，
