企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，本質(zhì)就是利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制

 

首先，要設(shè)計(jì)好客戶(hù)的利益：“以客戶(hù)為中心”

華為的“以客戶(hù)為中心”不止于價(jià)值觀，客戶(hù)需求可以用八個(gè)字概括“快速、正確、便宜、容易”（華為稱(chēng)為效率、質(zhì)量、低成本、服務(wù)），更是通過(guò)流程、組織、IT去對(duì)準(zhǔn)這八個(gè)字，不斷優(yōu)化端到端最佳路徑；

    

其次，設(shè)計(jì)好員工的利益：“以?shī)^斗者為本”

以?shī)^斗者的目的，是為了滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值，同時(shí)奮斗者也是企業(yè)持續(xù)生存唯一可依靠的對(duì)象，華為的干部管理、績(jī)效與激勵(lì)體系真正意義上做到了以“奮斗者”為本，通過(guò)A、B+、B、C、D和任職資格兩個(gè)維度評(píng)價(jià)員工價(jià)值，從而指導(dǎo)分配，A可以是B薪酬的3倍甚至更多，讓火車(chē)頭加滿(mǎn)油才能拉動(dòng)火車(chē)高速前進(jìn)——通過(guò)“高目標(biāo)、高壓力、高回報(bào)”的機(jī)制實(shí)現(xiàn)鞭打快牛；

     

再次是組織的利益：以生存為底線（堅(jiān)持長(zhǎng)期艱苦奮斗）

華為從2002年開(kāi)始每年3-8月進(jìn)行3-5年戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)準(zhǔn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；9-12月制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)準(zhǔn)公司的年度目標(biāo)；1-2月戰(zhàn)略解碼至關(guān)鍵考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)上下對(duì)齊，將營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、財(cái)經(jīng)、人力資源圍繞戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行對(duì)焦，輸出3-5年戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并將其形成組織績(jī)效與PBC指標(biāo)，指導(dǎo)分配機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)“力出一孔”。

 

對(duì)于這三點(diǎn)，任總在2015年有一次表述：“以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、堅(jiān)持長(zhǎng)期艱苦奮斗是華為超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全部秘密”。

 

所以任總在2015年1月22日說(shuō)，“華為沒(méi)有秘密，任何人都很容易學(xué)到手”。