戰(zhàn)略：基于經(jīng)濟價值設立優(yōu)先級

　美敦力對研發(fā)的觀點是，不考慮性價比的技術不具備可持續(xù)性。技術首先要考慮如何幫助客戶，即醫(yī)院和臨床醫(yī)師解決問題。當企業(yè)試圖把產(chǎn)品商業(yè)化時，關鍵問題是：是不是值得這樣做？

　　臨床價值向來是令醫(yī)療設備公司自豪的事，但是在不遠1、的將來，醫(yī)院管理者在引入新技術的同時會要求看到經(jīng)濟效益分析，這迫使醫(yī)療設備企業(yè)轉換思維。這一變化的根源在于，以往醫(yī)生主導購買決策，而現(xiàn)在利益相關者、管理者會和醫(yī)生一起考慮如何優(yōu)化質量和成本。

　　血液保存技術便是其中一例。以往醫(yī)療從業(yè)人員認為給病人輸血是件好事，但是近來的實踐表明，輸血會導致并發(fā)癥。為此美國胸外科醫(yī)師協(xié)會(STS)和心血管麻醉醫(yī)師協(xié)會(SCA)對心 臟手術發(fā)布指導意見，倡導節(jié)制使用血液制品。根據(jù)這一趨勢和指導意見，美敦力發(fā)起了一項重新思考血液管理的行動，要求人們超越現(xiàn)有的產(chǎn)品和技術，站在全新的視角來思考新的解決方案。根據(jù)STS和SCA的指導意見和建議的技術，美敦力幫助醫(yī)院開發(fā)了一套在整個治療期間針對個體情況的血液管理方案。這套方案包括病人評估，血液保存的財務影響，并且以指導意見為藍本，引入精益西格瑪管理等措施來培訓醫(yī)院員工。從方案設計、培訓到實施，美敦力不僅僅是一個設備供應商的角色，而是創(chuàng)造一種新型的醫(yī)院血液管理解決方案，試點醫(yī)院在五個月內，平均輸血率就從80%降到20%，一年可節(jié)約成千上萬美元。

　　這是一套共贏機制的設計，經(jīng)濟效益不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品價格的降低，而是體現(xiàn)在成為新的價值創(chuàng)造者，甚至超越自有的產(chǎn)品去創(chuàng)造一套新的體系，為客戶帶來意想不到的收獲。