管理故事：因崗設(shè)人，因人分任務(wù)

很多管理者一直頭痛，到底是因人設(shè)計(jì)崗位還是因崗位設(shè)計(jì)人選擇人？華恒智信案例研究中心崔翔博士和任藝老師帶隊(duì)研究了三百多個(gè)樣本，發(fā)表的一篇文章中指出：企業(yè)關(guān)鍵崗位設(shè)計(jì)的核心是因崗設(shè)人，在崗位設(shè)計(jì)中優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)流程，資源調(diào)配便捷性以及組織效率與安全的平衡性，同時(shí)明確了崗位任職要求，高薪找人滿(mǎn)足需要，這樣的組織就比較穩(wěn)定避免出現(xiàn)因人事變動(dòng)導(dǎo)致組織調(diào)整的局面。例如黨建初期，毛澤東提出的支部建在連上就是先設(shè)崗后補(bǔ)人的模式。

 

一旦崗位確認(rèn)，人員招聘上位，職責(zé)明確，人的能力就是靜態(tài)的因素，在領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)給他的時(shí)候要考慮他的能力勝任情況，將部分不勝任的、無(wú)法完成的任務(wù)分解給相對(duì)能完成的人，最終組織績(jī)效1+1大于2。

 

在實(shí)踐中一個(gè)好的崗位設(shè)計(jì)要充分考慮人的能力特點(diǎn)，而不是僅從上級(jí)管理省事、方便的角度來(lái)設(shè)計(jì)崗位。比如有些地方，政府主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)管一切，工業(yè)，農(nóng)業(yè)，公安，民政，司法等都聽(tīng)一個(gè)人的，這就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求極高，最后總出現(xiàn)無(wú)人可用，不勝任領(lǐng)導(dǎo)不得不在崗的局面。所以總有各地發(fā)展參差不齊和地方發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)水平能力相關(guān)現(xiàn)象。例如文革末期、改革開(kāi)放初期，有的省管理時(shí)餓死人，有的省生活過(guò)得去，百姓喊出要吃糧找紫陽(yáng)的諺語(yǔ)。