王洪濤：團隊激勵的核心秘密

團隊激勵有很多的形式，每次在課程上面學員都是會問到有什么方法讓員工迅速的提高執行力和凝聚力，我對大家講過打催化劑的方式，只會讓員工一時的興奮和開心，效果不會持久的。就像我們平時很多人身體很虛弱，有些醫生會告訴他是虛證，要大大地進補，可是身體不好好多時候我會告訴他不一定是虛證，可能是實證。什么意思，就是好多時候的不健康不一定是身體缺少了什么東西，而是有些東西過多了，牽制制約了其他方面的發展。我們很多人通過進食補藥，讓自己瞬間感覺強大起來，其實那是在那自己的命在開玩笑，那種進補只會讓人對于某種醫藥的以來會越來越大，以后甚至再也治愈不了了。

今天我們所講到的企業員工的激勵也是一樣的，我們在激勵員工之前一定要正心正念，分清除企業現狀和問題到底出在哪個方面，是企業缺少東西，還是企業在某一方面過于強大和強勢，以至于導致了其他的方面被壓制，不能良好的共存發展。所以我們在進行員工激勵之前一定要分析核心的要素是什么？是激勵方式，還是需要激勵方式的人呢？答案是“人”！我們好多時候都把焦點放在了激勵方式的更新創造上面，卻忽略了激勵過程中“人”的存在和感受，或者把人的位置放在了次要的位置，這都是舍本逐末的得不償失。

團隊激勵的核心是“人”！

首先我們要清晰激勵的最大功能是轉移功能：就是把企業和主管干部想要的轉變成員工自己想要的，這是激勵的原動力。

好多企業把公司的使命愿景和價值觀做得很漂亮，可是員工感覺那都是浮云，和自己沒有關系，假裝沒看見。這就是典型的一廂情愿，單相思。說到這了我們來看四個字“稱心如意”，心和意是不一樣的，心是感性的，意是理性的，就如一個媽媽看上一個未來的女婿，可是女兒就是不同意，媽媽還說那個男孩各個方面都很好，女兒也說那個人條件多不錯，從道理上很對，從“意”上分析很好，可是就是沒感覺，是的這個感覺就是“心”的感覺，那就叫做“如了媽媽的意沒有稱女兒的心”。企業的激勵方式也是一樣，好多時候都是企業和領導自我想象的很好，可是員工就是沒有感覺，沒有干勁，方式是無效的，為什么？那就是沒有進行“轉移功能”，沒有把企業想要的變成員工想要的！

例如我找了一個女朋友，認識不久，然后我要出差很久一段時間，擔心關系冷了，我就拜托我的一個好哥們，讓他經常地請小芳吃個飯。過了一個禮拜，我打電話對朋友說，去請小芳吃個飯吧，朋友夠意思，打電話問對方何時下班。并且說，我大哥讓我請你吃個飯，對方說今天不方便，因為晚上八點才下班呢。朋友就說，哦，那就改天吧。可是大家想一下，如果不是我的女朋友，而是他自己的女朋友，他會如何說呢？所以，我們員工激勵永遠記住一句話：任何人都不會為不屬于自己的東西而去全力以赴的！

 

其次就是我們時刻記住團隊激勵的核心是人，好多的課程現場場面氣氛很熱烈，可是好多人下課之后告訴同事，好多時候做好多的活動都是被迫的感覺。如果這種感覺一開始有的話我們感覺很正常，因為畢竟是大家都有自己的心智模式，短時間內讓大家迅速的放下自己的標準是不容易的。雖然一開始制度的執行有強制的因素，這都是正常的。可是課程結束了，如果一個學員還是感覺好多的事情都不是發自內心的原意去做，原意和團隊一起奮斗，那我們就要反思課程的設計，以及課程里面在和大家一起學習驗證激勵方法的時候，有沒有關注到學員的內心反應以及慢慢地遷善和改變。所以課堂就是一家企業，我們所講到的方式就應該在課程里面展示出來，時刻都不會忘記“人”是有思想的，有思想就會有情緒，激勵團隊就是激發情緒，管理團隊就是管理情緒！

最后我們要注意到東西方人員的思維差異，西方人看問題都是兩分法，要么黑，要么白；要么對，要么錯……可是中國人卻會在很白之間加一個灰，在法理之間加一個情……所以中國人看待處理問題是三分法，更全面，三維立體的思維。

 

激勵員工要照顧到員工的心理感覺，人是感覺動物，感覺對了一切都無所謂，感覺不對，全是誤會。如果上課期間，我對一個學員批評了幾句，并且對方很不服氣，那么這堂課程你講的多么的好，在休息的時候他在門外面打死也不會說你的課程好的，因為他的感覺不對，就會遷怒，立刻轉換情緒的能力不是普通人就隨便掌握的。如果一開始我就對著一個學員使勁的贊美，然后每次課間休息，當她聽到有人詆毀課程的時候，她就會撥亂反正，說，你們懂什么，聽不懂吧還說課程不好，我感覺那個教練講的不錯，還有我就是喜歡個子不是很高，胖胖的，戴眼鏡的男生……因為這是感覺對了，所以激勵員工，一定要在合適的時間對合適的員工進行合適的激勵方式，如果效果有偏差，肯定是某一方面感覺出了問題！

中國人是一個面子的民族，還有我們經常講兩個字“隨意”，其實最不隨意的就是我們！去一個朋友家里，問喝點什么？隨意。你就哪一個紙杯去飲水機那里接上一杯白開水給他喝，你不是說隨意么，我就和老外一樣隨意一下給你，你高不高興？可定心里說這個家伙不厚道，我說隨意是什么意思，那就是把你家里你認為最好喝的拿給我喝！去飯店請吃飯，問客人點菜，一般說隨意，其實是很不隨意。客人心里只說一句話：白癡啊，請我來吃飯，還讓我點菜，那就是象征意義了么。我說隨意就是看菜單只看招牌菜，從上往下招牌菜，只看左邊，不看右邊，上就好了！

我們是先講人情，再處理心情，最后說事情本身。就像你昨天晚上請客戶吃飯，說了一百句話，其中有九十九句話叫做廢話，只有十句是正題，可是這些廢話不講行不行呢？不行，因為那是為這幾句正題做鋪墊準備的。

其實激勵員工就像談戀愛一樣，先談情，后說愛，最后辦事兒，這叫做愛情。假如一開始也不談，也不說，直接上來辦事兒，那叫什么？肯定不是戀愛了。所以員工激勵就要你情我愿，稱心如意，注重感覺，把控情緒！

本文轉自：洪濤企業教練 王洪濤老師  如有侵權請聯系本站刪除