造成企業(yè)過度管理的三大罪魁禍首
2016-10-04 15:37 來源:http://www.elinglong.com/ 閱讀: 次
比沒有管理更可怕的是過度管理。而造成過度管理的三大罪魁禍首:商學(xué)院,咨詢機構(gòu),和我們自己。商學(xué)院的紙上談兵,咨詢機構(gòu)的化簡為繁,我們自己的崇拜復(fù)雜。個體心理是根源,蒼蠅不叮無縫的蛋。如何定義“過度管理”?抽象來說,可以是一種對管理科學(xué)的教條式應(yīng)用。
首先說商學(xué)院。中國商學(xué)院是一個培養(yǎng)PPT演講家的地方,這里就像一個順暢的經(jīng)理人流水線,知道如何找數(shù)據(jù),知道如何構(gòu)圖,知道如何超鏈,……,就是不知道如何去思考,或者說不知道如何說人話。照表宣科是一個極為偷懶的方法。下面的人把表格和數(shù)據(jù)做好了,中層領(lǐng)導(dǎo)熟悉一下內(nèi)容,然后就照著念給老板聽。可是,老板要的并不是這些,而是你對于具體問題的思考過程。


商學(xué)院是一個思維養(yǎng)成的地方。商學(xué)即人學(xué),人學(xué)即思考之道。認識世界的理論,才是商學(xué)理論的根源。就看現(xiàn)在戰(zhàn)略學(xué)的幾大流派,無非是幾大認識論在管理上的延伸。
再說咨詢公司。事實上,咨詢公司扮演的都是文案販賣者的角色,他們的核心競爭力就是“寫文案”。文案漂亮,把一句話說得清楚的事情,一定要有自創(chuàng)的管理理念繞著彎子說一遍,這是咨詢公司的普適路徑。
咨詢公司的做法常常是夸大其詞,用各種案例來置換目標企業(yè)的現(xiàn)實處境。換來換去,咨詢公司并不能為企業(yè)解決真正的問題,就像有的朋友說的,他們不過扮演的是企業(yè)心靈按摩師的角色。


最后就是老板對于權(quán)利的的快感,我們舉例說明。某初創(chuàng)公司,總共只有十幾個人,大家擠在一起辦公,有事情就是喊一嗓子能解決的,卻一定要走嚴格的流程:上報給主管,主管再跨部門協(xié)調(diào),還要有CEO的最高指示。這一趟流程走下來的效率遠遠低于喊一嗓子、大家咋咋呼呼在一起討論的效率。


其次就是開會的例子。老板有云,大公司都是開會開出來的。而他開會的目的也不是溝通,而是分配任務(wù)和監(jiān)視行動。一旦遇到有不同意見,他就拍桌子,“我是CEO!”
結(jié)果,該創(chuàng)業(yè)公司進行過度管理的后果是,整個產(chǎn)品運營部離職,早期的創(chuàng)業(yè)團隊在瞬間就土崩瓦解,代之以高度職業(yè)化的新人。這位老板現(xiàn)在很舒服,因為下屬的職業(yè)化恰恰滿足了他這個“管理者”的權(quán)力欲望,沒有爭辯,沒有討論。然而,這家公司早已人心渙散。
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