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譚小芳老師:新任經理人的八個原則

2015-11-15 11:56  來源:http://www.elinglong.com/  閱讀:

一、增強自信
 
    領導選你做部門經理,一定是發現了你的優點和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優勢。在認清優勢基礎上,建立起做好部門經理的自信。其次,分析自身存在的缺點和不足,不斷進行學習和改進,將弱勢轉化為優勢,邁出做好部門經理的第一步。
 
二、分析調查
    對自己進行了分析之后,接著對所在部門、人員、客戶、工作、指標的具體情況進行分析。分析調查的重點在人,包括員工和客戶。
 
三、誠心相待
 
    只有誠心誠意地與部門員工相處,才能和員工共同創造出和諧的工作氛圍。要真心關心你的員工,特別在員工出現困難時,一定要鼎力相助。對待員工,不僅要錦上添花,更要雪中送炭。
 
四、虛心學習
    一定要擺正心態,虛心學習員工們的優點和長處,學到真本事,交到真朋友,增強自己的工作業務能力。
 
五、放手用人
 
    本著用人不疑、疑人不用的原則,對屬下員工大膽放權、大膽使用,不要怕員工犯錯誤。當然,要加強自己的調控能力,時刻注意局勢的變化,避免影響全局的問題出現。
 
六、管理從嚴
    譚小芳老師建議新任經理人建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運行機制,先定制度,再堅決執行。但在制定制度時,一定要考慮結合部門實際,以部門的實際情況為基矗
 
七、勇擔責任
    放手使用、嚴格管理是對員工的不同愛護,當員工工作中出現失誤、犯錯誤時,部門經理一定要勇于承擔責任,這是對員工最大的愛護。推功攬過,體現了做領導的良好素質和優良品德,將在員工中樹立起良好的威信。
 
八、獎罰分明
 
    對員工的進步要及時公開表揚,并在月度獎勵中應體現出來。對員工中出現的問題要及時批評,但要注意方式方法。對員工要一視同仁,批評教育從嚴,處理扣罰從寬。

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