導(dǎo)讀   

       俗話說“千年的寺易見，百年的店難尋”，古往今來，無論是成功的治國之道，還是優(yōu)秀的企業(yè)管理，無不閃耀著人性化的光輝。

 

企業(yè)在不同的發(fā)展階段對人才的要求也不同，有企業(yè)具體提出希望招聘到具有戰(zhàn)略能力與組織能力的人才，由此可以推想該企業(yè)目前發(fā)展的制約短板可能是人才的組織能力和戰(zhàn)略能力。實(shí)際上，這兩種能力是不同層面上的，戰(zhàn)略能力更多的是組織層面，而組織能力是個人層面。

 

俗話說“千年的寺易見，百年的店難尋”，古往今來，無論是成功的治國之道，還是優(yōu)秀的企業(yè)管理，無不閃耀著人性化的光輝。每個人都是決策者，誰能在經(jīng)營決策上更具前瞻性，誰就可能在市場上占得先機(jī)，贏得頭籌，而如果目光短淺、不善籌謀，也就只能成為“追隨者”。管理學(xué)上有一句名言：100個行動也無法挽救1個錯誤的決策。由此可見戰(zhàn)略決策能力的重要性。在工作中，不可避免地需要進(jìn)行組織、授權(quán)、處理沖突和激勵下屬等工作，這就需要具有組織能力的人才來完成。那么企業(yè)應(yīng)該如何能在團(tuán)隊(duì)中找到有戰(zhàn)略能力和組織能力的人才呢？領(lǐng)導(dǎo)者怎樣做才能煉成發(fā)現(xiàn)人才的火眼金睛？

 

華恒智信資深顧問趙磊老師認(rèn)為在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中尋求人才時，可以將這兩種能力劃分為戰(zhàn)略決策判斷能力與組織協(xié)調(diào)能力，這時兩者都是從人才個人角度進(jìn)行的，建議可以從以下兩點(diǎn)進(jìn)行：

 

第一， 戰(zhàn)略決策判斷能力：該能力體現(xiàn)在經(jīng)營決策是否準(zhǔn)確。

 

戰(zhàn)略決策通常是解決企業(yè)全局性、長遠(yuǎn)性、方向性等關(guān)乎企業(yè)經(jīng)營的成敗的重大問題。戰(zhàn)略決策從表現(xiàn)形式上可能只是一份份文件、一份份紀(jì)要，但是其中的決策過程也許是驚心動魄、一波三折、針鋒相對的。

 

俗話說“早知三天事富貴一萬年”，戰(zhàn)略決策判斷能力更多應(yīng)該體現(xiàn)在平常看問題是否準(zhǔn)確。具體方法上，華恒智信團(tuán)隊(duì)曾了解到一家企業(yè)，在平時決策中會有專門的助理記錄好每個員工的判斷能力，從平常實(shí)踐中檢驗(yàn)員工的這種能力，這樣對人才的開發(fā)與培養(yǎng)會節(jié)省很多資源。也就是說這種能力應(yīng)該在實(shí)踐中檢驗(yàn)，尤其是在緊急時刻，觀察哪些員工有具有力挽狂瀾的氣魄和明智的決策。企業(yè)管理層平時多花一點(diǎn)時間與團(tuán)隊(duì)成員合作，并且做好平時的記錄工作。

 

根據(jù)實(shí)踐分析，錯誤的決策原因往往是因?yàn)橹贫�決策過情感化，識別一個優(yōu)秀的決策者要觀察其制定決策是否科學(xué)分析、是否有程序限制、是否僅僅靠拍腦袋所做出的決策。決策能力不是與生俱來的，也不是從別人那里得來的，它需要從所處的環(huán)境中培養(yǎng)：家庭環(huán)境、學(xué)校教育、社會實(shí)踐。因此還可以通過了解員工的過往經(jīng)歷來進(jìn)行基本的判斷。

 

第二、組織協(xié)調(diào)能力：該能力體現(xiàn)在處理特殊事件是否到位。

 

風(fēng)平浪靜的時候任何人都能掌握，從這個層面看，組織協(xié)調(diào)能力更多體現(xiàn)在非風(fēng)平浪靜、組織成員不配合時，如何協(xié)調(diào)這種不同。如果大家都想要往同一方向前進(jìn)，就不存在組織協(xié)調(diào)的問題，更多的是一種執(zhí)行能力，而團(tuán)隊(duì)中的人有的想往東、有的想往西，此時需要的才是組織協(xié)調(diào)能力。譬如在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時，每個人首先會就題目給出自己的個人意見，有些意見可能相悖，這時候能主動站出來調(diào)節(jié)的人就相對比較有組織協(xié)調(diào)的能力。

 

具體方法上，華恒智信團(tuán)隊(duì)建議，在溝通中要大家提出反對意見，看員工能否協(xié)調(diào)，并且觀察員工處理重大、緊急、非日常性事件時的能力。對于已處于管理層的員工，觀察其是否能否合理、妥善、有針對性地進(jìn)行任務(wù)分工，能否做到人盡其用，使下屬適材適所、各司其職，充分調(diào)動下屬積極性和發(fā)揮最大優(yōu)勢。一個優(yōu)秀的管理層，首先要會分析所對面的問題、工作和明確解決所需的條件有哪些，其次分析這些條件具體需要哪些支持，包括人員、物資、財(cái)力和所利用權(quán)限。最后就要將這些條件和要素結(jié)合起來考慮，按問題解決的流程、確定的工作流程去發(fā)揮它們的價值，實(shí)現(xiàn)一個問題、工作和任務(wù)的合理執(zhí)行、處理和解決。由此可以看出組織協(xié)調(diào)能力的核心是指對如何對不同個性及資源進(jìn)行整合，如何使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生1+1>2的效果。

 

“世有伯樂而后有千里馬，千里馬常有而伯樂不常有。”這句話說明了識才的重要性。用才必先識才，識才是為了更好地用才。以上所述的前提是企業(yè)需要了解你的團(tuán)隊(duì)成員。譬如成員喜歡的課外活動，在學(xué)校里，沒有人必須要參加課外活動，所以這些課外的活動往往能夠洞察那些參加活動的人們所享受的自己的興趣。一名團(tuán)隊(duì)成員給她的大學(xué)報紙投稿則表明她喜歡寫作。有人為自己的社團(tuán)籌劃聚會活動，可能是在活動策劃方面有才華。

 

企業(yè)只有在了解員工的基礎(chǔ)上，才能識別出有戰(zhàn)略能力和組織能力的人才。一言以蔽之，戰(zhàn)略能力更多的是一種宏觀層面的能力，具體是一種戰(zhàn)略決策能力，在工具選擇上，戰(zhàn)略決策判斷能力需要企業(yè)平時做好記錄員工判斷的記錄，而組織協(xié)調(diào)能力則要看存在不同意見如何進(jìn)行協(xié)調(diào)。